Die vergangenen 12 Monate brachten eine markante Zunahme von Ausschreibungen für „Rahmenverträge“ für IT-Dienstleister auf der Ausschreibungsplattform SIMAP der öffentlichen Verwaltung. Insbesondere kantonale Verwaltungen schlossen sich der vom Bund seit längerem praktizierten Vorgehensweise an.

Wer kennt sie nicht: langfädige, komplizierte, betriebsspezifische Prozesse voller Medienbrüche, Doppelspurigkeiten und Absurditäten. Wir benennen die 3 methodischen Ansätze um Geschäftsprozesse zu optimieren.

Das Swiss eGovernment Forum 2015 gibt ein Update zu innovativen und relevanten Projekten, wie der elektronischen E-Government Landkarte Schweiz und dem Meta-Behördenverzeichnis LINDAS. Dazu spannende Plenumsvorträge zur «agilen Verwaltung».

Fachabteilungen wie Finanzen oder Personal «rufen» nach Informatiklösungen, welche sie entlasten und ihre Prozesse beschleunigen. Die Informatik soll sich um diese Anforderungen kümmern. Doch das Informatikumfeld ist komplex geworden: Workflows, Portale, Dokumentenarchivierung, mobile Anwendungen werden verlangt. Es braucht eine übergreifende Applikationsarchitektur aus Business-Sicht.